Especialista de Produtos II - Product Management new
Experian (Experian) · Other
- Product Management
- Exchanges, Data & Ratings
- São Paulo, Brazil
- Full-time
Job Description
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Sobre a vaga
Buscamos um(a) Especialista de Produtos II para assumir a propriedade de um produto digital de dados e analytics. A posição combina visão de produto, condução do ciclo de vida de clientes e responsabilidade ponta a ponta sobre os resultados do produto.
É um nível de especialista sênior, equivalente a gerência em escopo e autonomia, sem responsabilidade por gestão direta de pessoas. A liderança é exercida por influência sobre squads técnicas, áreas parceiras e outras unidades de negócio.
Responsabilidades
• Atuar como principal responsável pelo produto, conduzindo visão, estratégia, roadmap e priorização.
• Realizar discovery contínuo: pesquisa de mercado, análise competitiva e mapeamento de casos de uso.
• Traduzir necessidades de negócio e de clientes em requisitos claros, trabalhando lado a lado com squads técnicas.
• Conduzir o ciclo de vida de clientes (onboarding, adoção e expansão), garantindo cronograma e qualidade da entrega.
• Coordenar equipes multidisciplinares (tecnologia, CX, suporte, comercial) em torno dos objetivos do produto.
• Responder por métricas e resultados do produto, incluindo aspectos comerciais e de monetização.
• Conduzir comunicação com stakeholders: treinamentos, apresentações executivas e alinhamento entre áreas.
• Apoiar análise de causa raiz de incidentes e estabelecer ações preventivas e melhorias de processo.
• Traduzir oportunidades de IA em experiências concretas que aumentem eficiência operacional e reduzam o tempo de análise e decisão
• Acompanhar riscos, dependências, governança e necessidades de aprovação relacionadas a features e use cases de IA.
Requisitos
• Experiência sólida em gestão de produtos digitais, idealmente em ambientes de dados, analytics ou tecnologia.
• Inglês avançado/fluente — capacidade de conduzir reuniões, apresentações e documentação em inglês.
• Capacidade comprovada de liderar projetos complexos com múltiplas áreas, sem autoridade hierárquica.
• Forte pensamento analítico e orientação a dados na tomada de decisão.
• Excelente comunicação, incluindo condução de treinamentos e apresentações para liderança.
• Perfil organizado, resiliente e ponderado sob pressão.
Diferenciais
• Vivência com produtos B2B e jornadas de cliente complexas.
• Familiaridade com temas de contratos, precificação e monetização de produto.
• Experiência conduzindo migrações ou evoluções de plataforma com base de clientes ativa.
• Experiência com produtos habilitados por IA/GenAI, especialmente em contextos com human-in-the-loop, explicabilidade e tomada de decisão assistida.
Qualifications
Qualifications
- Inglês avançado
- Produtos B2B
- IA/GENAI
Additional Information
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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